VELOMOTO.BY - запчасти с доставкой!
Мото и вело запчасти почтой по Беларуси (и не только)
Каталог
Запчасти мотоциклов, мопедов, скутер
Мото электрика
Звезды и цепи
Пластик мотоцикла
Тормоза и колодки
Поршневая
Амортизаторы для мотоцикла
Карбюратор
Прокладки, сальники
Тросы
Двигатель, сцепление
Колёса
Прочее
Велозапчасти
Мото и вело резина
Велошины
Мотошины
Мотокамеры
Мотопокрышки
Веломотор и запчасти
Мото масла и химия
Акции
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
О магазине
О магазине
Новости
Отзывы
Контакты
Документы
Контакты
Блог
+375 29 681-62-00
+375 29 681-62-00по всем вопросам с 9.00 до 20.00
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@velomoto.by
Беларусь, Минская обл., Жодино
  • Viber
  • Viber
+375 29 681-62-00
+375 29 681-62-00по всем вопросам с 9.00 до 20.00
Беларусь, Минская обл., Жодино
Войти
VELOMOTO.BY - запчасти с доставкой!
Мото и вело запчасти почтой по Беларуси (и не только)
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Запчасти мотоциклов, мопедов, скутер
  • Мото электрика
  • Звезды и цепи
  • Пластик мотоцикла
  • Тормоза и колодки
  • Поршневая
  • Амортизаторы для мотоцикла
  • Карбюратор
  • Прокладки, сальники
  • Тросы
  • Двигатель, сцепление
  • Колёса
  • Прочее
Велозапчасти
Мото и вело резина
  • Велошины
  • Мотошины
    • Мотокамеры
    • Мотопокрышки
Веломотор и запчасти
Мото масла и химия
+  ЕЩЕ
    VELOMOTO.BY - запчасти с доставкой!
    +375 29 681-62-00
    +375 29 681-62-00по всем вопросам с 9.00 до 20.00
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    VELOMOTO.BY - запчасти с доставкой!
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +375 29 681-62-00по всем вопросам с 9.00 до 20.00
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Запчасти мотоциклов, мопедов, скутер
        • Назад
        • Запчасти мотоциклов, мопедов, скутер
        • Мото электрика
        • Звезды и цепи
        • Пластик мотоцикла
        • Тормоза и колодки
        • Поршневая
        • Амортизаторы для мотоцикла
        • Карбюратор
        • Прокладки, сальники
        • Тросы
        • Двигатель, сцепление
        • Колёса
        • Прочее
      • Велозапчасти
      • Мото и вело резина
        • Назад
        • Мото и вело резина
        • Велошины
        • Мотошины
          • Назад
          • Мотошины
          • Мотокамеры
          • Мотопокрышки
      • Веломотор и запчасти
      • Мото масла и химия
    • Акции
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • О магазине
      • Назад
      • О магазине
      • О магазине
      • Новости
      • Отзывы
      • Контакты
      • Документы
    • Контакты
    • Блог
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +375 29 681-62-00по всем вопросам с 9.00 до 20.00
    Контактная информация
    Беларусь, Минская обл., Жодино
    info@velomoto.by
    • Viber
    • Viber

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Реквизиты
    • Политика
    • Возможности
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Новости
    18 ноября 2021
    Поступили колёса для мотоцикла Минск D4 и Х250
    18 ноября 2021
    Временный отказ от доставки ЕвроПочтой
    14 ноября 2021
    Поступили долгожданные ведомые звезды на Минск Д4 125
    Статьи
    Подтянуть спицы на колесе и замена масла в вилке
    Поставил Петрошину Л-230А на Минск Х250
    Рычаги неломайки тормоза и сцепления Минск Х250
    О каталоге
    Как купить
    Контакты
    Блог :)
    • Viber
    • Viber
    +375 29 681-62-00
    +375 29 681-62-00по всем вопросам с 9.00 до 20.00
    info@velomoto.by
    Беларусь, Минская обл., Жодино
    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    2022 Вело и Мото запчасти почтой!
    ИП Теряев Павел Иванович, УНП691733898
    Интернет-магазин ВЕЛОМОТО.БАЙ зарегистрирован в торговом реестре 31 мая 2019 года под №451016